Domande frequenti
Attestati, modalità, pagamenti e finanziamenti. Non trovi la risposta? Scrivici.
Attestati e crediti
Cosa contiene l'attestato che ricevo?
Un documento nominativo che riporta il corso, il programma svolto, la durata e la data: lo generiamo al superamento della verifica finale, scaricabile dalla piattaforma.
Cosa succede se non supero il test?
Puoi ripeterlo senza costi aggiuntivi: rivedi i moduli e riprovi quando vuoi, entro i 12 mesi di accesso.
Modalità FAD e in aula
Come funziona la FAD?
Moduli video con materiali scaricabili sulla nostra piattaforma: inizi quando vuoi, l'avanzamento si salva da solo e hai accesso per 12 mesi. Scopri come funziona la FAD.
Fate anche formazione in presenza?
Sì, nella tua sede o in aula: è la formula tipica dei percorsi aziendali. Si concorda con un preventivo.
Posso seguire il corso dal telefono?
Sì, la piattaforma funziona da browser su qualsiasi dispositivo, senza installare nulla.
Fatturazione e pagamenti
Come posso pagare?
Online con carta al momento dell'acquisto; per le aziende anche bonifico su fattura, secondo il preventivo.
Ricevo la fattura elettronica?
Sì: emettiamo fattura elettronica per ogni acquisto. L'invio tramite SDI è a cura della nostra amministrazione dopo una verifica, non è automatico né immediato.
I prezzi sono IVA inclusa?
I prezzi a catalogo sono per persona, IVA esclusa; il totale con IVA lo vedi sempre prima di pagare.
Corsi su misura per aziende
Personalizzate i contenuti sul nostro settore?
Sì: per i gruppi adattiamo casi, esempi e policy citate al vostro contesto. È il valore del preventivo su misura.
Come monitoriamo chi ha completato il corso?
Ogni persona che completa il corso e supera la verifica finale riceve un attestato nominativo con corso, programma, durata e data.
Rimborsi e disdette
Posso avere il rimborso se cambio idea?
Sì, entro 14 giorni dall'acquisto se non hai ancora avviato il corso, come da diritto di recesso.
E per le sessioni in aula?
Le condizioni di disdetta sono indicate nel preventivo; in genere la data si può riprogrammare senza penali fino a 10 giorni prima.
Non hai trovato la risposta?
Scrivici: ti rispondiamo entro un giorno lavorativo.